공지사항


작성자 : cocobox     등록일 : 2020-01-08    
제목 서포트포스트 2020년 설 연휴 휴무 일정

서포트포스트 2020년 설 연휴 휴무 일정


안녕하세요 서포트포스트 입니다. 

중국설(춘절)맞아 휴무일정이 공지되어 알려 드립니다.


한국 뿐만 아니라 중국에서도 설을 맞아 대규모의 이동과 장기간 휴무에 따라

1~2주 가량 업체들의 휴가로 수입 및 직구에 차질이 있을 수 있습니다.

특히, 공장뿐 아니라 중국내 택배배송도 장기간 휴무이므로 판매업체에 문의하여 배송 일정에 차질 없으시길 바랍니다.


중국설(춘절) 중국배송 Key Pont!


01.중국 내 택배배송 일정

      2020년 설명절 중국내 택배 마감은 1월 15일(수)  중국의 지역적 특성에 따라 마감일이 단축되는 곳도 있으니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.   

     (춘절 기간 택배창고 보관 물품의 파손/분실이 빈번히 발생되오니 주의 하여 주시기 바랍니다)


02. 중국센터 입고 일정

      1월 19일 (월) 춘절 전까지 정상입고 가능하며, 2월 1일 (토)부터 순차적으로 입고확인이 됩니다.


03. 판매자/공장 휴무

      1~2주가량 장기간 휴무에 들어가지만 그보다 더 길어질 수 있으니 담당자에게 일정을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.


04. 중국센터 출고 일정

      1월19일(월) 오전 결제완료 건에 한하여 정상출고됩니다. 2월1일 (토)정상출고 진행합니다.


05. 항공/해상 운송

      1월 23일(목)부터 1월 31일(금)해상/항공 운송이 진행하지 않습니다. 1월 23일 / 1월 31일 선적미정으로 업체 사정에 따라 변경될 수 있음을 알려 드립니다.


06. 인천세관 일정

1월 19일(월)출고 된 물품에 한하여 통관 가능 예상됩니다. 1월 24일(금)~1월 27일(월) 인천세관 휴무로 통관이 불가합니다.

설연휴로 인해 물량 증가로 다소 통관일정이 지연될 수 있으며 통관지연으로 연휴기간 세관창고에 보관 될 수 있으니 일정을 확인하여 진행하시기 바랍니다. 

      (장시간 인천세관의 창고에 보관 시 날씨에 따른 상품의 변질 및 파손에 주의 하여 주시기 바랍니다)


07. 국내택배 일정

      국내택배사에 인계 마감은 1월 22일(수)까지 이므로 이전에 통관완료 된 물품은 설 이전에 배송 받을 수 있습니다. 1월 28일(화)부터 정상 집하

      (설날 특기수는 통관량/국내 택배물량 과다로 지연 될 수 있습니다)

      

08. 서포트포스트 CS센터

      전화상담 : 1월 21일(화) 5시까지 상담가능

      1:1문의 : 1월 23일(금) 오후1시 문의까지 답변처리 예정

      1월 28일(화) 연휴기간 문의 처리 시작






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